Cambios, devoluciones y garantías

 1. Cambios

- Los cambios se aceptarán hasta (7) días calendario después de realizada la compra.
    - Para solicitar el cambio es indispensable presentar el comprobante de pago o ticket en formato impreso o digital.
      - El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, manteniendo las etiquetas de información, empaques originales.
        - En caso de cambios por error de sku, el producto deberá estar sellado y/o en el empaque original.

           

          2. Garantía y Devoluciones

          - Queremos cumplir con todas tus expectativas de compra, buscando siempre ofrecerte productos con los más altos estándares de calidad. Por eso, te pedimos leer detenidamente las condiciones de uso y cuidado de tu producto, las mismas que también podrás encontrar en las etiquetas del mismo.
            - Podrás solicitar un cambio o devoluciones de tu dinero siempre y cuando el producto adquirido tenga algún defecto de fabricación o cuando el daño presente no esté relacionado a un uso indebido.
              - La garantía del producto se podrá solicitar es hasta (10) días después de la fecha de compra, pasado este tiempo no se aceptaran cambios ni devoluciones.
                - Para aplicar una garantía, es indispensable contar con el comprobante de pago.